S20智能插座使用说明

您好,欢迎使用S20智能插座!

一、下载“易微联”手机APP

请直接扫描二维码下载,或者

1. 安卓手机在各大应用市场或者百度搜索“易微联”下载APP。

2. 苹果手机在app store搜索 “eWeLink” 安装APP。

 

二、设备参数

注意:该插座支持的最大功率为2200瓦,严禁超功率负荷使用。如果退换货发现插座系人为烧毁,将不支持售后无偿保修。

产品参数:

供电方式:AC 90V~250V

上限电流:10A

无线标准:Wi-Fi 2.4GHz b/g/n

安全机制:WEP/WPA-PSK/WPA2-PSK

工作温度:-20℃~70℃

工作湿度:≤80%

材质:阻燃ABS

接口:国标/美标/欧规/英规

三、手机APP添加设备流程

1. 插入插座,设备通电。

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2. 长按开关按钮5-7秒,直到绿灯快速闪烁,此时设备进入热点配置模式。

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3. 在APP点击“+”设备图标

安卓用户,请选第一个图标。点击下一步。

苹果用户,选择对应的配对图标,打开手机设置->Wi-Fi->找到以ITEAD-********开头的wifi->点击连接,输入密码12345678,回到APP, 点击下一步。

4. 提示您选择一个能正常上网的wifi和输入密码, 再三确认密码输入正确,点击下一步。

4.1 最新版APP已支持中文wifi名,请升级到最新版本。

4.2 如您家里的WiFi不需要密码则留空不填即可。

4.3 设备使用的是2.4G wifi通信协议,暂不支持5G网络。

4.4 如您的网络已设置了隐藏或过滤MAC地址,请让网络管理员进入后台修改设置,再添加设备。

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5. APP开始搜索并自动切换连接到设备热点(ITEAD-xxxxxx),完成注册后,自动跳到下一步。

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6. 给设备重新命名。确定后完成设备添加流程。

7. 此时设备如果显示不在线,请稍等两分钟,设备正在尝试通过您的无线路由器连接到云端服务器。当绿色指示灯变成长亮时,说明设备成功连线,可以远程操控了。如果长时间显示离线,请参照下面的(五)常见问题解决方法。

 

四、app功能和特性

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1. 远程开关功能和开关状态同步反馈

在app首页界面,单次点击APP开关图标即可实现设备通断电,如果手动控制开关,app也会实时显示设备当前开关状态。

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点击设备列表空白处可进入更丰富的操作界面:

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2. 主账号分享设备给他人功能

分享

主账户(第一个添加了该设备的账户)可把设备分享给好友,实现多人共同控制。被分享账号必须是已注册的易微联账号,被分享时请保持登录在线状态。分享的同时可以勾选定时器权限(新增、修改、删除、启用)。

3. 单次、重复定时

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设备支持多达8组定时开关。设备可以在断网情况下依旧执行设置好的定时开关,但需要保持设备不断电。当网络恢复后会自动联网抓取定时事件。

4. 延时定时

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即快速定时,更快捷直观的定时模式,N分钟、N小时、N天后执行。

5. 循环定时

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支持每隔多久执行,每次持续多久,如此循环。特别适用于鱼缸打氧、浇水系统等应用,精确计时,省心省电。

6. 自定义设置来电动作

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进入设置,可以自定义选择设备在一通电的时候自动“开”或“关,出厂默认是通电关。此功能带断电记忆保存。

5. 场景

您可以设置普通场景或者智能场景。普通场景让您一键全开或者一键全关场景内的设备。智能场景利用其他温湿度设备作为触发条件,当条件满足时,设备会被联动触发开动或者关闭。

请到设备列表,点击右上角的场景,添加场景名称、执行条件(点击执行/联动条件设备)、执行打开或者关闭。要执行普通场景时,请点击“执行”。

6. 删除设备及安全机制

设备只能被添加在一个账户下(主账户),其他账户无法添加该设备,需要主账户删除该设备或分享。

7. APP语言切换

APP会自动识别用户手机系统语言并显示对应的语言版本。您也可以在用户中心手动切换到其他语言。

五、常见问题和解决办法

1. 添加成功后,设备为什么显示不在线,无法控制?

答:设备刚添加成功后,需要一两分钟时间连接您的路由器并联网。如果长时间还是显示不在线,请根据设备绿色指示灯的状态来判断:

① 绿灯快闪一下灭2秒,说明没有成功连接到您的路由器,可能是WiFi密码不正确,或者设备离您的路由器太远,信号太弱,也有可能环境有干扰。请先将设备靠近路由器,如无改善,请给设备断电,然后再重新添加一遍;另外设备不能识别5G路由器,请使用2.4G的wifi无线路由器。最后请确认您的路由器后台没有使用MAC地址过滤。

② 绿灯亮1秒灭1秒,说明设备连接到了路由器和服务器,但是没有被正确添加到用户账户下,请给设备断电再上电,稍等片刻,如果情况依旧,请重新添加 设备 ;

③ 绿灯快闪两下灭2秒,说明设备已连接到了路由器但没有连接到服务器,请确认您的路由器连接外网是否稳定、正常。如频繁出现这种双闪情况,说明您的网络不稳定,并非产品原因。

2. 搜索添加设备超时,多次尝试都无法添加成功,怎么办?

答:可能是频繁添加造成手机缓存没有足够的时间刷新。请先关闭手机wlan功能,过一会再开启手机wlan功能,最好同时给设备断电重启,再尝试添加。

3. 可以用手机流量控制吗? 可以用局域网控制吗?

答:手机可以用 2G/3G/4G流量随时随地远程控制。该产品安卓用户支持局域网控制,需要使用最新的固件。请保持wifi连接,当无法连接到Internet时候,设备会自动切换到局域网控制。苹果版本目前还不支持。

4.设备绿灯不亮了?上电没反应?按开关按钮继电器不工作?

答:可能是电路损坏,请寄回给我们检测。如果是用户自行拆卸(撕毁保修标签),导致人为损坏,需自行承担来回运费并支付一定的物料费,如果是用户擅自修改或重烧固件,导致设备固件丢失,一经发现,我们不提供任何售后服务,用户需自行承担所有损失和费用。

如果以上无法解决您的问题,请在APP上提交一个反馈,我们会尽快于工作日内回复您。如有任何质量问题,请联系卖家,感谢您对Sonoff的支持!