S20 Smart Socket GUIDA UTENTE

Ciao, benvenuto a utilizzare S20 Smart Socket EU / US / UK / CN! Se hai qualche problema nell’installazione e nell’utilizzo, non esitate a contattarci.

1.Scarica l’applicazione “eWeLink”.

Cerca “eWeLink” in APP Store per la versione iOS o Google Play per la versione Android.

2.Aggiungi dispositivo

1.Collegare e accendere il socket S20.

2.Premere il pulsante per 7 secondi finché il LED verde lampeggia come segue:

Appartiene al dispositivo di prima generazione, quando entra nello stato di associazione il LED lampeggia 1 volta e ripete.

Per Android, seleziona la prima icona, fai clic su successiva.

Per iOS, vai su Impostazioni telefono> WiFi> connettere il WiFi inizia con ITEAD – ******, inserire la password predefinita 12345678. Tornare a eWeLink, selezionare la seconda icona se la versione è 2.4.0 o superiore, selezionare la prima icona se la tua versione è inferiore a 2.4.0. Fare clic su Next.

3.Esso cercherà automaticamente e connetterà intorno a te la casa intelligente.

4.Inserisci la tua casa SSID e password:

4.1 Se non è una password, tenerlo vuoto.

4.2 Ora eWeLink supporta solo il protocollo di comunicazione WiFi 2.4G, 5G-WiFi non è supportato.

5.Nome del dispositivo da completare.

6.Forse il dispositivo è “offline” su eWeLink, perché il dispositivo richiede 1 minuto per connettersi al router e al server. Quando il LED verde è acceso, il dispositivo è “Online”, se eWeLink mostra ancora “Offline”, chiudere eWeLink e riaprire.

3.Problemi e soluzioni

1.Il mio dispositivo è stato aggiunto con successo ma rimane “Offline”.

Risposte: il nuovo dispositivo aggiunto richiede 1-2 min per connettersi al router e Internet. Se rimane in linea per un lungo periodo di tempo, giudica il problema con lo stato verde principale:

1.1. Il led verde lampeggia rapidamente una volta e ripete, il che significa che il dispositivo non è riuscito a connettersi al router. Il motivo potrebbe essere che tu abbia inserito una password errata WiFi o se il tuo dispositivo è troppo lontano dal router, che causa un debole segnale WiFi. Il dispositivo non può essere aggiunto al router 5G-wifi, solo la 2.4G-wifi è OK. Infine, assicurati che il tuo router sia aperto a MAC.

1.2. Il led verde lampeggia lentamente una volta e ripete, il che significa che il dispositivo è connesso al router e al server, ma non è stato aggiunto all’elenco delle periferiche. Quindi riaccendere nuovamente il dispositivo, se ancora non funziona, basta nuovamente aggiungere il dispositivo.

1.3. Il led verde lampeggia rapidamente due volte e ripete, ciò significa che il dispositivo è collegato al router ma non è riuscito a connettersi al server. Poi si prega di confermare che il router WiFi funziona normalmente.

2.Perché l’APP non riesce a trovare il dispositivo nello stato di associazione?

Risposte: questo è dovuto alla cache del tuo telefono. Chiudere la WLAN del telefono e aprirla dopo un minuto. Allo stesso tempo, spegnere il dispositivo se è possibile, quindi accenderlo per riprovare.

3.Il mio WiFi è scaduto, posso collegare i dispositivi a LAN? Può il mio telefono essere collegato direttamente all’hotspot del dispositivo?

Risposte: l’S20 supporta essere controllato da LAN.

4.Il led verde si spegne, anche se il dispositivo è acceso. Premere il pulsante ma il dispositivo non funziona.

Risposte: il circuito può essere rotto, per favore invialo di nuovo per il test. La spedizione postale e l’imballaggio saranno a spese del compratore, se il dispositivo è danneggiato dall’acquirente e l’acquirente dovrà sopportare costi aggiuntivi di riparazione.