Hola, recepción para utilizar S20 Socket elegante EU / US / UK / CN! Si usted tiene algunos problemas sobre instalación y uso, sienta por favor libre de entrarnos en contacto con.
1.Descargue la aplicación “eWeLink”.
Buscar “eWeLink” en APP Store para la versión de iOS o Google play para la versión de Android.
2.Añadir dispositivo
1.Conecte y encienda el zócalo S20.
2.Pulse el botón durante 7 segundos hasta que el LED verde parpadee como a continuación:Pertenece al dispositivo de 1ª generación, cuando ingresa el estado de emparejamiento, el LED parpadea 1 vez y se repite.
Para Android, seleccione el primer ícono, haga clic en Siguiente.
Para iOS, vaya a Configuración del teléfono> WiFi> conecte el WiFi comienza con ITEAD – ******, ingrese la contraseña predeterminada 12345678. Vuelva a eWeLink, seleccione el icono 2 si su versión es 2.4.0 o superior, seleccione el primer icono si su versión es inferior a 2.4.0. Haga clic en Siguiente.
3.Automáticamente buscará y conectará el dispositivo casero elegante alrededor de usted.
4.Introduzca su SSID y contraseña de su casa:
4.1 Si no hay contraseña, manténgala en blanco.
4.2 Ahora eWeLink sólo soporta 2.4G protocolo de comunicación WiFi, 5G-WiFi no es compatible.
5.Nombre el dispositivo para completar.
6.Tal vez el dispositivo esté “Desconectado” en eWeLink, ya que el dispositivo necesita 1 minuto para conectarse a su enrutador y servidor. Cuando el LED verde está encendido, el dispositivo está “En línea”, si eWeLink muestra todavía “Desconectado”, cierre eWeLink y vuelva a abrirlo.
3.Problemas y soluciones
1.Mi dispositivo ha agregado correctamente pero permanece “Sin conexión”.
Respuestas: El dispositivo recién agregado necesita 1-2 min para conectarse a su enrutador e Internet. Si permanece fuera de línea por mucho tiempo, por favor juzgue el problema por el estado de led verde:
1.1. El led verde parpadea una vez y se repite, lo que significa que el dispositivo no se conectó al enrutador. La razón puede ser que ha ingresado una contraseña WiFi incorrecta o su dispositivo está demasiado lejos del enrutador, lo que provoca una débil señal WiFi. El dispositivo no se puede agregar al 5G-wifi-router, sólo el 2.4G-wifi está bien. Por último, asegúrese de que su enrutador es MAC-abierto.
1.2. El LED verde parpadea lentamente una vez y se repite, lo que significa que el dispositivo se ha conectado al enrutador y al servidor pero no se ha agregado a la lista de dispositivos. A continuación, vuelva a encender el dispositivo, si todavía no funciona, simplemente vuelva a agregar el dispositivo.
1.3. Verde led rápidamente parpadea dos veces y se repite, esto significa que el dispositivo se ha conectado al enrutador, pero no se ha conectado al servidor. A continuación, confirme que su enrutador WiFi funciona normalmente.
2.¿Por qué la APP no puede encontrar el dispositivo en el estado de vinculación?
Respuestas: Eso es debido a la caché de su teléfono. Cierre la WLAN de su teléfono y ábrala después de un minuto. Al mismo tiempo, por favor, apague el dispositivo si es posible, luego enciéndalo para intentarlo de nuevo.
3.Mi WiFi ha caducado, ¿puedo conectar los dispositivos a LAN? ¿Puede mi teléfono estar conectado directamente al hotspot del dispositivo?
Respuestas: el S20 admite ser controlado por LAN.
4.El led verde se mantiene apagado, incluso si el dispositivo está encendido. Pulse el botón pero el dispositivo no funcionará.
Respuestas: El circuito puede estar roto, por favor envíelo de vuelta para la prueba.