智能加湿器

您好,欢迎使用Sonoff Hum智能加湿器!

一、下载“易微联”手机APP

请直接扫描二维码下载,或者

1. 安卓手机在各大应用市场或者百度搜索“易微联”下载APP。

2. 苹果手机在app store搜索 “eWeLink” 安装APP。

 

二、APP添加设备流程

请先给加湿器注水(注入水温必须小于40℃),手动打开加湿器能正常起雾后再操作以下步骤!!!

 

 

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1. ↑手机开启Wlan,并连接到您家里的WiFi,WiFi需要能正常上网。

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2.↑注册并登陆易微联APP,在APP界面点击“+”图标。

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3. ↑在加湿器正常工作状态下(红灯长亮),快速左右旋转【关→ 开】三次。

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4.↑看到加湿器绿色指示灯快闪三下,常亮,再闪三下,常亮…..如此循环。说明加湿器已成功进入配对状态。(如果失败,请断电从第3步重新操作)

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5. 回到APP。

安卓用户,请选第一个图标。点击下一步。

苹果用户,请选择“Touch”配对图标。点击下一步。

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6. ↑输入您的WiFi密码,确认输入无误,注意,暂时只支持4G WiFi, 5G不支持。点击下一步。

 

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7. ↑APP开始自动搜索并添加设备,请耐心等待,完成后会自动跳到下一步。

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8.↑给设备重新命名。完成添加。

9. 此时设备如果显示不在线,请稍等三~五分钟,设备正在尝试通过您的无线路由器连接到云平台。当绿色指示灯变成长亮时,说明设备成功上线,可以远程操控了。如果手机端长时间显示离线,请参照下面的(四)常见问题解决方法。

三、APP功能和特性

1. 远程开关功能和开关状态同步反馈

在APP设备列表界面,单次点击APP操作图标即可实现相关操作。如果手动开关加湿器,app也会实时显示设备当前运行状态。

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2.↑点击设备右下角的箭头图标,可进入更丰富的操作界面:

分享

3. 主账号分享设备给他人功能

主账户(第一个添加了该设备的账户)可把加湿器分享给好友,实现多人共同控制。被分享账号必须是已注册的易微联账号,被分享时请保持登录在线状态。分享的同时可以勾选定时器权限(新增、修改、删除、启用)。

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4. 多种定时模式及断网执行功能

加湿器支持多达8组定时开关,有单次、重复以及延时快速定时等模式。加湿器可以在断网情况下依旧执行设置好的定时开关,但需要保持加湿器不断电。

5. 场景

您可以设置普通场景或者智能场景。普通场景让您一键全开或者一键全关场景内的设备。智能场景利用其他温湿度设备作为触发条件,当条件满足时,设备会被联动触发开动或者关闭。

请到设备列表,点击右上角的场景,添加场景名称、执行条件(点击执行/联动条件设备)、执行打开或者关闭。要执行普通场景时,请点击“执行”。

6. 设备安全机制

设备只能被添加在一个账户下(主账户),其他账户无法添加该设备,需要主账户删除该设备或分享。

7. APP语言(中英文)切换

APP会自动识别用户手机系统语言并显示对应的语言版本。您也可以在用户中心手动切换中英文版本。

四、常见问题和解决方法

加湿器故障原因及处理办法:

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1. 添加成功后,APP为什么显示离线,无法控制?

答:加湿器刚添加成功后,需要三~五分钟时间连接您的路由器并联网。如果长时间还是显示不在线,请根据加湿器的绿色指示灯(加湿器打到OFF)的状态来判断:

① 绿色指示灯每隔2秒闪一下,说明加湿器没有成功连接到您的路由器,可能是您的WiFi密码错误或者加湿器离您的路由器太远,信号太弱,也有可能环境有干扰。请先将加湿器靠近路由器,若仍显示离线,请再三确认您输入的wifi密码正确,若是密码错误,请重新添加一次;另外加湿器不能识别5G路由器,请使用2.4G的wifi无线路由器。还有请确认您的路由器后台没有使用MAC地址过滤。最后如果以上都不能解决,可以尝试使用一部手机的流量作为WiFi热点,再添加一次。

② 绿色指示灯亮1秒灭1秒,说明加湿器已经连接到了路由器和云平台,但是没有被正确添加到用户账户下,请拔掉加湿器插头再插上,稍等3分钟,如果情况依旧,请删除设备重新添加;

③ wifi指示灯每隔2秒闪两下,说明设备已连接到了路由器但没有连接到云平台,请确认您的路由器能正常上网。

2. APP搜索添加设备提示超时,多次尝试都无法添加成功,怎么办?

答:可能是频繁添加造成手机缓存没有足够的时间刷新。请先关闭手机wlan功能,过一会再开启手机wlan功能,最好同时给加湿器断电重启,再尝试添加。

3. 加湿器可以在局域网控制吗?

答:该产品安卓用户支持局域网控制,需要使用最新的固件。请保持wifi连接,当无法连接到Internet时候,设备会自动切换到局域网控制。

4. 加湿器绿色指示灯不亮了?上电没反应?加湿器不工作?

答:可能是电路损坏,请寄回给我们检测。如果是用户自行拆卸(撕毁保修标签),导致人为损坏,需自行承担来回运费并支付一定的维修费。如果是用户擅自修改固件,导致设备固件丢失,一经检测发现,我们不提供任何售后服务,用户需自行承担所有损失和费用。

如果以上无法解决您的问题,请在APP上提交一个反馈。如有任何质量问题,请联系卖家,感谢您对Sonoff的支持!

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