通用操作使用说明

请先下载并安装APP,此说明书对支持易微联的设备均适用。

一、注册新用户

1. 选择您所在国家的国家码。

2. 中国大陆仅限使用手机号码注册,暂不支持邮箱注册。

3. 设置密码长度必须大于等于8位。

4. 手机获取短信验证码。如您的手机长时间或尝试多次都未能收到验证码,可以使用别的手机(不用换手机卡)代为注册。


*过程中遇到任何问题,请在后台关闭app后重新尝试。

 

二、添加设备流程

插座改装件灯头

1. 给设备通电,长按手动开关按钮5-7秒,直到wifi指示灯快闪,松开。

2. 在APP点击搜索设备图标,选择设备对应的闪灯状态即可,然后根据APP提示操作。

3. 输入你家的wifi名和密码步骤须知:

3.1 设备不能识别带中文的WiFi名,如果您家里的WiFi名是中文的,需要您进入路由器后台修改为字母或数字类型。

3.2 如您家里的WiFi不需要密码则留空不填即可。

3.3 设备使用的是2.4G wifi通信协议,暂不支持5G路由器。

4. 给设备命名,添加完成。此时设备如果显示不在线,请稍等两分钟,设备正在尝试通过您的无线路由器连接到云端服务器。

带433遥控功能的产品对码和解除操作

1.RF型号的设备可以自学习大部分433mHz的遥控器按键。按下遥控器的按键,设备的红灯会亮起说明该遥控器就可以被学习。

2.对码:无需wifi网络。快按两下设备上的配置按钮,看到红灯一闪,按一下遥控器上的任意一键即可。如配对不成功请多尝试几次或红灯闪时按住遥控器键半秒再松开。

3.清除配对:快按三下设备上的配置按钮,此时红灯会长亮3秒,说明已成功清除了所有遥控器对码。如配对多次不成功,可以先清除一遍再尝试。

三、APP操作功能和特性

1.远程开关功能和开关状态同步反馈

在设备操作界面,单次点击APP开关图标即可实现设备通断电,并实时同步设备当前开关状态。

2.主账号分享设备给他人功能

主账户(第一个添加了该设备的账户)可把设备分享给好友,实现多人共同控制。被分享账号必须是已注册的易微联账号,被分享时请保持登录在线状态。

3.多种模式定时及断网执行功能

设备支持多达8组定时开关,有单次、重复以及延时快速定时等模式。设备可以在断网情况下依旧执行设置好的定时开关,但需要保持设备不断电。

4.设备安全机制

设备只能被添加在一个账户下(主账户),其他账户无法添加该设备,需要主账户删除该设备或分享。

5.APP语言(中英文)切换

APP会自动识别用户手机系统语言并显示对应的语言版本。您也可以在用户中心手动切换中英文版本。

7.设备信息和用户中心

设备固件和APP版本如有更新升级会自动提醒您,请您及时升级。如有任何问题可以在用户中心提交反馈,谢谢!

 

四、常见问题和解决办法

1. 路由器不能上网,支持局域网吗?可以手机直接连接设备热点?

答:安卓版本支持局域网控制,但是苹果版本目前还不支持。设备必须经过路由器连接到互联网云端服务器跟手机通信。

2.为什么收不到注册短信验证码?手机连接不到设备热点?

答:都是应用权限受限。在安装时遇到授权询问均选择“允许”。

3.添加成功后,设备为什么显示不在线,无法控制?

答:设备刚添加成功后,需要一两分钟时间连接您的路由器并联网。如果长时间还是显示不在线,请根据设备绿色指示灯的状态来判断:

① 绿灯快闪一下灭2秒,说明没有成功连接到您的路由器,可能是您的WiFi名有中文或者密码输错或者设备离您的路由器太远,信号太弱,也有可能环境有干扰,请将设备靠近路由器或者删除设备重新添加一遍;另外设备不能识别5G路由器,请使用2.4G的wifi无线路由器。最后请确认您的路由器后台没有使用MAC地址过滤。

② 绿灯亮1秒灭1秒,说明设备连接到了路由器和服务器,但是没有被正确添加到用户账户下,请给设备断电再上电,稍等片刻,如果情况依旧,请删除设备重新添加;

③ 绿灯快闪两下灭2秒,说明设备已连接到了路由器但没有连接到服务器,请确认您的路由器能正常上 网;绿灯长亮说明可以正常控制了。

4.设备绿灯不亮了?上电没反应?按开关按钮继电器不工作?

答:可能是电路损坏,请寄回给我们检测。如果是用户自行拆卸(撕毁保修标签),导致人为损坏,需自行承担来回运费并支付一定的物料费,如果是用户擅自修改或重烧固件,导致设备固件丢失,一经发现,我们不提供任何售后服务,用户需自行承担所有损失和费用。

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